ADATKEZELÉSI TÁJÉKOZTA
A jelen Tájékoztató célja, hogy rögzítse a FAMILY FROST Kft. (továbbiakban: FAMILY FROST)
adatvédelmi és adatkezelési elveit, illetve adatvédelmi politikáját, továbbá, hogy az Érintettek
részére megfelelő tájékoztatást nyújtson ezekről és az applikációhoz tartozó adatkezelésről
összhangban az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. CXII.
törvény, illetve az Európai Parlament és a Tanácsnak a természetes személyeknek a személyes
adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a
95/46/EK rendelet hatályon kívül helyezéséről 2016/679. számú rendeletében (2016. április 27.) (a
továbbiakban: GDPR) foglalt rendelkezésekkel.
A FAMILY FROST, mint adatkezelő, magára nézve kötelezőnek ismeri el jelen Tájékoztató
tartalmát. Kötelezettséget vállal arra, hogy tevékenységével kapcsolatos minden adatkezelés
megfelel a jelen Tájékoztatóban és a hatályos jogszabályokban meghatározott elvárásoknak.
A FAMILY FROST fenntartja a jogot, hogy a jelen Tájékoztatót bármikor megváltoztathassa. A
FAMILY FROST a Tájékoztató változásáról megfelelő módon és időben értesíti a felhasználókat.
A FAMILY FROST tiszteletben tartja a felhasználók és partnerei személyes adatainak védelmét és
kiemelten fontosnak tartja ügyfelei információs önrendelkezési jogának tiszteletben tartását. A
FAMILY FROST a személyes adatokat bizalmasan kezeli és megtesz minden olyan - biztonsági,
technikai és szervezési - intézkedést, mely garantálja az adatok biztonságát.
A FAMILY FROST jelen Tájékoztatóban ismerteti az adatkezelési elveit, megfogalmazza azokat a
követelményeket, melyeket saját magával szemben, megfogalmazott és betart.
1. AZ ADATKEZELŐ ADATAI ÉS ELÉRHETŐSÉGE
Név: FAMILY FROST Kft
Székhely: 2040 Budaörs, Vas utca 5.
Adószám: 10742792-2-13
Érintetti jogok gyakorlása és e-mail kapcsolattartás: gabor.bezi@family-frost.hu
Kapcsolattartó: Bézi Gábor Kereskedelmi és Marketing Igazgató
A FAMILY FROST számítástechnikai rendszere és adatmegőrzési helye a székhelyén találhatók
meg. A FAMILY FROST védi az adatokat, különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás,
továbbítás, nyilvánosságra hozatal, törlés vagy megsemmisítés, valamint a véletlen megsemmisülés,
sérülés, továbbá az alkalmazott technika megváltozásából fakadó hozzáférhetetlenné válással
szemben.
2. DEFINÍCIÓK:
adatfeldolgozás: az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján eljáró adatfeldolgozó által
végzett adatkezelési műveletek összessége;
adatfeldolgozó: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki vagy amely - törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott
keretek között és feltételekkel - az adatkezelő megbízásából vagy rendelkezése alapján személyes
adatokat kezel;
adatkezelés: az alkalmazott eljárástól függetlenül az adaton végzett bármely művelet vagy a
műveletek összessége, így különösen gyűjtése, felvétele, rögzítése, rendszerezése, tárolása,
megváltoztatása, felhasználása, lekérdezése, továbbítása, nyilvánosságra hozatala, összehangolása
vagy összekapcsolása, zárolása, törlése és megsemmisítése, valamint az adat további felhasználásának
megakadályozása, fénykép-, hang- vagy képfelvétel készítése, valamint a személy azonosítására
alkalmas fizikai jellemzők (pl. ujj- vagy tenyérnyomat, DNS-minta, íriszkép) rögzítése;
adatkezelés korlátozása: a tárolt adat zárolása az adat további kezelésének korlátozása céljából
történő megjelölése útján
adatkezelő: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki vagy amely - törvényben vagy az Európai Unió kötelező jogi aktusában meghatározott
keretek között - önállóan vagy másokkal együtt az adat kezelésének célját meghatározza, az
adatkezelésre (beleértve a felhasznált eszközt) vonatkozó döntéseket meghozza és végrehajtja, vagy az
adatfeldolgozóval végrehajtatja;
adattovábbítás: az adat meghatározott harmadik személy számára történő hozzáférhetővé tétele;
adattörlés: az adat felismerhetetlenné tétele oly módon, hogy a helyreállítása többé nem lehetséges;
adatvédelmi incidens: az adatbiztonság olyan sérelme, amely a továbbított, tárolt vagy más módon
kezelt személyes adatok véletlen vagy jogellenes megsemmisülését, elvesztését, módosulását,
jogosulatlan továbbítását vagy nyilvánosságra hozatalát, vagy az azokhoz való jogosulatlan
hozzáférést eredményezi;
azonosítható természetes személy: az a természetes személy, aki közvetlen vagy közvetett módon,
különösen valamely azonosító, például név, azonosító szám, helymeghatározó adat, online azonosító
vagy egy, vagy több tényező alapján azonosítható
címzett: az a természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező szervezet,
aki vagy amely részére személyes adatot az adatkezelő, illetve az adatfeldolgozó hozzáférhetővé tesz;
EGT-állam: az Európai Unió tagállama és az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban
részes más állam, továbbá az az állam, amelynek állampolgára az Európai Unió és tagállamai,
valamint az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban nem részes állam között létrejött
nemzetközi szerződés alapján az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban részes állam
állampolgárával azonos jogállást élvez;
Érintett: bármely információ alapján azonosított vagy azonosítható természetes személy;
felhasználó: a FAMILY FROST honlapján vagy az értékesítés során regisztrált vásárló, regisztráció
nélküli vásárló vagy érdeklődő, aki személyes adatait a FAMILY FROSTtal közli
harmadik ország: minden olyan állam, amely nem EGT-állam;
harmadik személy: olyan természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiséggel nem rendelkező
szervezet, aki vagy amely nem azonos az Érintettel, az adatkezelővel vagy az adatfeldolgozóval vagy
azokkal a személyekkel, akik az adatkezelő vagy adatfeldolgozó közvetlen irányítása alatt a személyes
adatok kezelésére irányuló műveleteket végeznek;
honlap: a FAMILY FROST által üzemeltetett honlap: www.frost.hu és a honlaphoz tartozó social
media felületek;
hozzájárulás: az Érintett akaratának önkéntes, határozott és megfelelő tájékoztatáson alapuló
egyértelmű kinyilvánítása, amellyel az Érintett nyilatkozat vagy az akaratát félreérthetetlenül kifejező
más magatartás útján jelzi, hogy beleegyezését adja a vonatkozó személyes adatok kezeléséhez
kiadvány(ok): tájékoztató és marketing anyagok a forgalmazott termékekről, illetve szolgáltatásokról;
nyilvánosságra hozatal: az adat bárki számára történő hozzáférhetővé tétele; s
zemélyes adat: az Érintettre vonatkozó bármely információ - különösen az Érintett neve, azonosító
jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális
azonosságára jellemző ismeret -, valamint az abból levonható, az Érintettre vonatkozó következtetés;
tiltakozás: az Érintett bármilyen formában (például szóban, írásban, vagy e- mailben) kifejezett
nyilatkozata, amellyel személyes adatának kezelését kifogásolja, és az adatkezelés megszüntetését,
illetve a kezelt adat törlését kéri.
3. KEZELT SZEMÉLYES ADATOK KÖRE, AZ ADATKEZELÉS CÉLJA, JOGALAPJA ÉS
IDŐTARTAMA
Felhívjuk a FAMILY FROST részére adatot közlők figyelmét, hogy amennyiben nem saját személyes
adataikat adják meg, az adatközlő kötelessége az Érintett hozzájárulásának beszerzése. A személyes
adatok módosítására vagy a regisztráció törlésére a ’Belépés’-t követően az ’Profilom’ menüben a
’Fiók adatok’ alatt van lehetőség.
A FAMILY FROST a megadott személyes adatok helyességét nem ellenőrzi. A megadott adatok
megfelelősségéért kizárólag az azt megadó személy felel. Bármely Felhasználó e-mail címének
megadásakor egyben felelősséget vállal azért, hogy a megadott e-mail címről kizárólag ő vesz igénybe
szolgáltatást. Egy megadott e-mail címen történt belépésekkel összefüggő mindennemű felelősség
kizárólag azt a Felhasználót terheli, aki az e-mail címet regisztrálta.
Személyes
adatkezelés
célja
Kezelt adatok
köre
Személyes adatkezelés
keretében végzett tevékenység
Személyes adat
kezelésének
jogalapja
Adatkezelés
időtartama,
egyéb
információk
Rendszeres
hírlevél küldése
a feliratkozók
részére
Érintett teljes
neve és e-mail
címe
E-mail útján legfeljebb heti
rendszerességgel ajánlatokat és
kedvezményeket bemutató
hírlevél küldése.
GDPR 6. cikk (1)
bekezdés a) pont
szerinti érintetti
hozzájárulás
A hozzájárulás
visszavonásáig.
Megrendelések
feldolgozása
Érintett teljes
neve, e-mail
címe, szállítási
adatok (teljes
kézbesítési
cím),
telefonszám
A weboldalon keresztül leadott
rendelés feldolgozása és adat
átadása a kézbesítő partnernek,
illetve a teljesítés összefüggő
időpont-egyeztetési
tevékenység. Webshopon
keresztül fizetésre nincs
lehetőség, fizetési- és
számlázási adatok nem
kerülnek kezelésre.
GDPR 6. cikk (1)
bekezdés b) pont
szerinti
adatkezelőre
vonatkozó
szerződéses
kötelezettség
teljesítése
A kézbesítést
követő 5 éves
időtartam a Ptk.
szerinti
elévülési idő
szabályai
alapján.
Regisztráció az
applikációhoz
Érintett teljes
neve, e-mail
címe, szállítási
adatok (teljes
kézbesítési
cím),
telefonszám,
korábbi
rendelések
Az applikáció felhasználói fiók
létrehozása megrendelések
rögzítése és kívánságlista
mentése céljából.
GDPR 6. cikk (1)
bekezdés a) pont
szerinti érintetti
hozzájárulás
A hozzájárulás
visszavonásáig.
Google és
Facebook
szolgáltatásokon
keresztül célzott
reklámok
kézbesítése
Érintett e-mail
címe
Az érintett érdeklődési köréhez
kapcsolódó FAMILY FROST
termékeket és ajánlatokat
tartalmazó reklámok
megjelenítése az érintett részére
a Google, illetve Facebook
platformokon keresztül.
GDPR 6. cikk (1)
bekezdés a) pont
szerinti érintetti
hozzájárulás
A hozzájárulás
visszavonásáig.
Applikáción
keresztül küldött
kapcsolatfelvétel
kezelése
Érintett teljes
neve, e-mail
címe, üzenet
tartalma
Az applikáción keresztül
küldött megkeresés kezelése,
érintetti megkeresés
megválaszolása.
GDPR 6. cikk (1)
bekezdés a) pont
szerinti érintetti
hozzájárulás
A hozzájárulás
visszavonásáig,
de legfeljebb 1
évig.
Panaszkezelés,
rendeléssel
összefüggő
kapcsolattartás
Érintett teljes
neve, e-mail
címe
Rendelésekkel, termékek
kézbesítésével összefüggő
kommunikáció lefolytatása.
GDPR 6. cikk (1)
bekezdés b) pont
szerinti
adatkezelőre
vonatkozó
szerződéses
kötelezettség
A vonatkozó
kézbesítési
adatok
törlésével
azonos
időtartamig.
A személyes adatok törlését vagy módosítását az alábbi módokon lehet kezdeményezni:
az applikációba a ’Belépés’-t követően az ’Profilom’ menüben a ’Fiók adatok’ alatt
postai úton a 2040 Budaörs, Vas utca 5.
e-mail útján az info@family-frost.hu címen,
A hírlevélről a kiküldött hírlevél láblécében található „kattintson ide a leiratkozáshoz” linkre kattintva
tud leiratkozni.
Jogellenes vagy megtévesztő személyes adat használata esetén, vagy a Felhasználó által elkövetett
bűncselekmény, illetve rendszer elleni támadás esetén a FAMILY FROST jogosult a Felhasználó
regisztrációjának megszűnésével egyidejűleg személyes adatait is haladéktalanul törölni,
ugyanakkor bűncselekmény gyanúja vagy polgári jogi felelősség gyanúja esetén jogosult a
személyes adatokat a lefolytatandó eljárás időtartamára megőrizni is.
4. KISZÁLLÍTÁSSAL ÖSSZEFÜGGŐ ADATKEZELÉS
A Felhasználó az applikáción keresztül leadott megrendelésének kiszállítását a FAMILY FROST
saját szerződött kiszállítói partnerei végzik, nem futárszolgálat. A FAMILY FROST a Felhasználó
alábbi adatait a szerződött partner részére továbbítja annak érdekében, hogy ki tudják szállítani a
Felhasználó által megrendelt termékeket.
Kezelt adatok köre:
Felhasználó neve,
Felhasználó címe
Felhasználó telefonszáma,
a megrendelt tételek megnevezése, mennyisége és összértéke
egyéb, a megrendeléshez fűzött megjegyzésben (pl. kapucsengő, kiszállítás kért
időpontja stb.)
Tájékoztatjuk, hogy az applikáción keresztül fizetés nem lehetséges. A megrendelt termék/termékek
ellenértékének megfizetésére (készpénzben vagy bankkártyával) a kiszállítást követően az áru
átvételével egyidejűleg van lehetőség, a fizetéssel egyidejűleg a Felhasználó a vásárlásról a FAMILY
FROST szerződött partnere által kiállított számviteli bizonylatot (nyugtát) kap.
Az adatkezelés az applikáción keresztül történő adatkezelési tevékenységektől eltér, célja a
megrendelések teljesítése, a vásárlás és fizetés dokumentálása, számviteli kötelezettség teljesítése.
Az adatkezelés jogalapja: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján az adatkezelés az
adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges a számvitelről szóló 2000. évi C.
törvény 169. § (2) bekezdése alapján.
Adatkezelés időtartama: a Számviteli tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 év.
Adatátadás és az adatátadás címzettjei: házhozszállítás esetén a fenti adatokat a FAMILY FROST
átadja a szerződött partnerei részére. A Felhasználó személyes adatait a megrendelt termékeknek a
teljesítési helyre továbbításához igénybe vett szerződött partnerek kizárólag a megrendelt termékek
kiszállításáig tárolják, kivéve, ha jogszabály a Felhasználó adatainak további tárolását írja elő a
hatóságok (pl. adóhatóság) részére történő adatszolgáltatás miatt.
5. AZ ÉRINTETTEK JOGAI
Az Érintett kérelmezheti a FAMILY FROST-nál, mint adatkezelőnél
tájékoztatását személyes adatai kezeléséről
személyes adatainak helyesbítését, módosítását
személyes adatai kezelésének korlátozását, valamint
személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását, az
adatok kezeléséhez adott hozzájárulás visszavonását az adatfelvételénél, illetve a jelen
Tájékoztatóban is jelzett módon, illetve az adatkezelő feltüntetett elérhetőségein.
Tájékoztatás kérése személyes adatainak kezeléséről:
A FAMILY FROST tiszteletben tartja a személyes jogokat, ezért a felhasználók és az egyéb
érintettek is bármikor tájékoztatást kérhetnek az adatkezelőtől, hogy kezelik-e személyes adatát, és
ha igen, akkor a kezelt személyes adatokhoz biztosítson számára hozzáférést. Érintettek továbbá
bármikor írásban a FAMILY FROST elérhetőségein tájékoztatást kérhet a FAMILY FROST általa
kezelt, illetve az általa vagy rendelkezése szerint megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott
adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó
nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, az adatvédelmi incidens
körülményeiről, hatásairól és az elhárítására megtett intézkedésekről, továbbá - az érintett személyes
adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Az így megküldött
megkeresés akkor tekinthető hitelesnek, ha a kapott adatok alapján az Érintettek személye
egyértelműen azonosítható. Az elektronikus úton (e-mailben) küldött megkeresést a FAMILY
FROST csak akkor tekint hitelesnek, ha az a felhasználó regisztrált e-mail címéről kerül
megküldésre.
A FAMILY FROST jogosult a válasz megadását megelőzően az érintettet egyéb módon is
beazonosítani.
A FAMILY FROST köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb
azonban 25 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban megadni a
tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes, ha a tájékoztatást kérő a folyó évben azonos adatkörre
vonatkozóan tájékoztatási kérelmet az adatkezelőhöz még nem nyújtott be. Egyéb esetekben
költségtérítés állapítható meg.
A FAMILY FROST tájékoztatás esetleges megtagadását is írásban közli az Érintettel.
A FAMILY FROST csak az GDPR-ban és az Infotv-ben meghatározott esetekben tagadhatja meg a
tájékoztatás megadását, ideértve, ha a tájékoztatási kérelmet benyújtó és az Érintett nem azonos
személyek és az adatkezelőtől érkező megkeresés ellenére sem igazolja a kérelem előterjesztésére
vonatkozó jogosultságát.
Személyes adatainak helyesbítése, módosítása:
Ha a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az
adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot az adatkezelő helyesbíti.
Az Érintett erre vonatkozó külön írásbeli megkeresése alapján, a helyes adat megadását követően a
helyesbítést az adatkezelő köteles elvégezheti. Az adatkezelő köteles a kérelem
benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 25 napon belül a módosítások
átvezetésére.
A Felhasználó személyes adatait maga is módosíthatja vagy törölheti regisztrációját az applikáción
keresztül.
Az adatok módosítását követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.
Személyes adatai kezelésének korlátozása:
Érintett kérheti adatai kezelésének korlátozását is az adatkezelőtől, amennyiben vitatja adatainak
pontosságát a vizsgálat időtartamára -, az adatkezelés jogellenes, de nem kéri adatai törlését csak
korlátozását vagy bár az adatkezelés célja megvalósult – pl. megrendelés a kiszállítással teljesedésbe
ment –, de Érintett kéri adatai korlátozott kezelését jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez
vagy védelméhez, továbbá, ha az Érintett tiltakozott a FAMILY FROST vagy harmadik személy
jogos érdekén alapuló adatkezelés ellen. Ezen esetben a korlátozás addig áll fenn, amíg nem kerül
megállapításra, hogy az adatkezelést megalapozó jogos érdek elsőbbséget élvez-e az Érintett jogos
indokaival.
Az adatkezelés korlátozása esetén a személyes adatokat a tároláson túlmenően csak az Érintett
hozzájárulásával, vagy jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, vagy más természetes vagy
jogi személy jogainak védelme érdekében, vagy az Európai Unió, illetve Magyarország fontos
közérdekéből lehet kezelni.
A FAMILY FROST a korlátozás feloldása előtt tájékoztatja a korlátozást kezdeményező Érintettet.
Érintett bármimkor megkereséssel élhet a FAMILY FROST felé, hogy adatait tagolt, széles körben
használt, géppel olvasható formátumban részére átadja és/vagy azokat egy másik adatkezelő részére
továbbítsa.
Személyes adatainak törlése vagy zárolása:
A személyes adatot törölni kell, ha
kezelése jogellenes vagy jogszabályba ütközik,
az Érintett erre irányuló kérelmére,
az hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható -, feltéve, hogy a
törlést törvény nem zárja ki
az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott
határideje lejárt
az Érintett tiltakozik a jogos érdeken mint adatkezelési jogalapon alapuló
adatkezelés ellen és nincs elsőbbséget élvező jogszerű ok az adatkezelésre, vagy az Érintett
tiltakozik a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen,
a személyes adatokat az alkalmazandó, az Európai Unió vagy Magyarország joga által
előírt jogi kötelezettség teljesítése érdekében törölni kell
azt bíróság vagy hatóság elrendelte
Törlés helyett az adatkezelő zárolja a személyes adatot, ha az Érintett ezt kéri, vagy ha a
rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené az Érintett jogos érdekeit.
Az így zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely
a személyes adat törlését kizárta.
Az adatkezelő megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az Érintett vitatja annak helyességét
vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg
egyértelműen.
A helyesbítésről, a zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az Érintettet, továbbá mindazokat
értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető,
ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az Érintett jogos érdekét nem sérti.
Ha az adatkezelő az Érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem
kézhezvételét követő 25 napon belül írásban vagy az Érintett hozzájárulásával elektronikus úton közli
a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés,
törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az Érintettet a bírósági
jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
A Felhasználó adatainak törlése megtagadható,
a véleménynyilvánítás szabadságához és a tájékozódáshoz való jog gyakorlása céljából,
ha a személyes adatok kezelésére jogszabály felhatalmazást ad
jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez, illetve védelméhez.
Az adatok törlését követően a korábbi (törölt) adatok már nem állíthatók helyre.
Az Érintett bármikor visszavonhatja az adatkezeléshez adott hozzájárulását, melynek következtében a
FAMILY FROST a továbbiakban nem kezeli a személyes adatait. A hozzájárulás visszavonása nem
érinti a visszavonás előtt megkezdett adatkezelés jogszerűségét.
A FAMILY FROST kezelő által küldött hírlevelekről az azokban található leiratkozás linkre kattintva
lehet leiratkozni. Ebben az esetben a Felhasználó adatai a hírlevél adatbázisában is törlődnek.
A FAMILY FROST a Felhasználó személyes adatait a hozzájárulás visszavonását vagy az adatok
törlését követően is tárolja, ha jogszabály a Felhasználó adatainak további tárolását írja elő a
hatóságok (pl. adóhatóság) részére történő adatszolgáltatás miatt. Ilyen kötelező adatkezelés például a
kibocsátott számlák számviteli törvény által meghatározott ideig tartó őrzése (Számv. tv. 169. § (2)
bekezdése és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78. §-a alapján a könyvviteli elszámolást
közvetlenül és közvetetten alátámasztó számviteli bizonylatot 8 évig, illetve az adó megállapításához
való jog elévüléséig, a halasztott adó esetén a halasztott adó esedékessége naptári évének utolsó
napjától számított öt évig kell tárolni), a szerződés teljesítésével kapcsolatos jogvita.
A Felhasználó személyes adatainak jogszabályi kötelezettség alapján történő tárolásának és
hatóságok részére történő továbbításának a jogalapját a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja, valamint
a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése és az adózás rendjéről szóló 2017. évi CL. törvény 78. §-a biztosítja
figyelemmel az Ektv. 13/A § (1)-(2) bekezdéseiben foglaltakra.
Tiltakozás az adatkezelés ellen:
Az Érintett tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen
ha a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az adatkezelőre vonatkozó
jogi kötelezettség teljesítéséhez vagy az adatkezelő, adatátvevő vagy harmadik személy jogos
érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve kötelező adatkezelés esetén;
ha a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés,
közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik; valamint
törvényben meghatározott egyéb esetben
A FAMILY FROST a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de
legfeljebb 15 napon belül megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és
döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha a FAMILY FROST az Érintett tiltakozásának
megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is
- megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett
intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással Érintett személyes adatot korábban
továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében. Ha az Érintett a
FAMILY FROST döntésével nem ért egyet, illetve, ha a FAMILY FROST a határidőt elmulasztja, az
Érintett - a döntés közlésétől, illetve a határidő utolsó napjától számított 30 napon belül - bírósághoz
fordulhat. A per elbírálása a Budapest Környéki Törvényszék hatáskörébe tartozik, de a per az Érintett
választása szerint az Érintett lakóhelye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
Az adatkezelő az Érintett adatát nem törölheti, ha az adatkezelést törvény rendelte el. Az adat
azonban nem továbbítható az adatátvevő részére, ha az adatkezelő egyetértett a tiltakozással, vagy a
bíróság a tiltakozás jogosságát megállapította.
6. AZ ADATOK MEGISMERÉSÉRE JOGOSULTAK KÖRE
A megadott személyes adatok megismerésére feladatkörükben jogosultak a FAMILY FROST
munkavállalói, szerződött partnerei és közreműködői, kifejezetten ideértve az adatfeldolgozókat is.
7. ADATFELDOLGOZÓK, CÍMZETTEK
A FAMILY FROST az applikáció folyamatos és megfelelő működőképességének biztosítása, a
megrendelések teljesítése, illetve az ezekhez szorosan kapcsolódó egyéb szolgáltatások biztosításához
(pl. hírlevél) adatfeldolgozót vesz igénybe.
Ikontent Digital Europe Kft.
2090 Remeteszőlős, Banka utca 24.
E-mail cím: hello@ikontent.hu
Webhely: https://ikontent.hu/
Tárhelyszolgáltatás biztosítása kapcsán jár el adatfeldolgozóként a kezelt adatok vonatkozásában.
SendGrid, Inc.
E-mail cím: help@twilio.com
Webhely: https://sendgrid.com
Hírlevél szolgáltatás biztosítása kapcsán az e-mail kézbesítése kapcsán eljárhat. Adatfeldolgozással
érintett adatok az érintett teljes neve és e-mail címe.
Az Adatfeldolgozó önálló döntést nem hoz, kizárólag az adatkezelővel kötött szerződés, és a kapott
utasítások szerint jogosult eljárni. A FAMILY FROST ellenőrzi az Adatfeldolgozó munkáját. Az
Adatfeldolgozók további adatfeldolgozó igénybevételére csak a FAMILY FROST hozzájárulásával
jogosultak.
A 3. cím alatti Google és Facebook szolgáltatásokon keresztül célzott reklámok kézbesítése
adatkezelési cél kapcsán címzett a Google Ireland Limited és a Facebook szolgáltató Meta Platforms
Ireland Limited részére hozzáférhetővé válnak.
8. JOGORVOSLATI LEHETŐSÉGEK
Az Érintett a jogainak megsértése esetén az adatkezelő ellen bírósághoz fordulhat. A bíróság az
ügyben soron kívül jár el.
A FAMILY FROST az adatvédelmi incidenssel kapcsolatos intézkedések ellenőrzése, valamint az
Érintett tájékoztatása céljából nyilvántartást vezet, amely tartalmazza az Érintett személyes adatok
körét, az adatvédelmi incidenssel Érintettek körét és számát, az adatvédelmi incidens időpontját,
körülményeit, hatásait és az elhárítására megtett intézkedéseket, valamint az adatkezelést előíró
jogszabályban meghatározott egyéb adatokat.
Jogorvoslati lehetőséggel vagy panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál
lehet élni. A Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elérhetősége:
Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság
Cím: 1055 Budapest Falk Miksa utca 9-11.
Levelezési cím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Webcím: http://www.naih.hu